İptal ve iade koşulları
Cayma hakkı
Satın alınan paketler, ödeme onayıyla birlikte anında erişime açılan gayrimaddi dijital içeriktir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca bu tür sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
İade yapılan durumlar
- Ödeme alındığı hâlde erişimin teknik bir hata nedeniyle 48 saat içinde açılamaması,
- Aynı sipariş için mükerrer çekim yapılması,
- Hizmetin Satıcı kaynaklı nedenlerle kalıcı olarak sunulamaması (kalan süre oranında).
İade süreci
Talebini sipariş numarasıyla birlikte [Destek e-postası] adresine veya panelden Destek bölümüne ilet. Onaylanan iadeler 10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı karta PayTR üzerinden yapılır; kartına yansıma süresi bankana bağlıdır.
İptal
Paketler otomatik yenilenmez; iptal etmen gereken bir abonelik yoktur. Süre bitiminde erişim kendiliğinden sona erer.
Son güncelleme: 9 Kasım 2026